Questions fréquemment posées
Les Quiet Books sont des livres interactifs, adaptés aux enfants et pédagogiques, qui offrent de nombreuses possibilités d'activités imaginatives et d'apprentissage autonome.
Des activités simples comme le memory des animaux, l'association des couleurs et des formes, le jeu des marionnettes à doigts aux tables de multiplication et à la lecture de l'horloge, nos Quiet Books favorisent le développement cognitif, moteur et social de ton enfant, en fonction de son âge et de ses intérêts. Ils sont également connus sous le nom de livres silencieux, de livres interactifs, de livres qui occupent, de livres en tissu, de livres d'activités, de livres sensoriels, de livres de motricité ou de livres tactiles.
Les Quiet Books permettent à l'enfant d'exercer et d'apprendre une multitude de compétences, par exemple dans le domaine de la motricité fine, de la concentration, de la coordination œil-main, de la compréhension de l'ordre ainsi que de la pensée logique.
Ils sont intuitifs et nécessitent donc un minimum d'explications.
La créativité et l'imagination de l'enfant sont stimulées par les couleurs et les contrastes - sans aucun effet sonore, comme c'est souvent le cas dans les jouets traditionnels.
Ils peuvent être utilisés de différentes manières, stimulent l'imagination et incitent aux jeux de rôle. Ils se glissent dans n'importe quel sac à main, sont rapidement emballés, rangés et faciles à transporter. Ils sont un sauveur dans chaque situation - surtout lorsque ton enfant doit s'occuper en silence et de manière sensée. De telles situations vont de la visite chez le médecin aux longs trajets en voiture, en avion ou simplement pour la maison.
À Noël ou pour un anniversaire, ils constituent des cadeaux imaginatifs et particuliers.
Nous avons classé nos livres par tranches d'âge de six mois à six ans. Chaque tranche d'âge a différentes catégories pour adapter le livre aux besoins et intérêts individuels de ton enfant. Tu peux filtrer de zéro à trois ans ou de trois à six ans.
Chaque enfant est différent et a des besoins différents - nous te recommandons de prendre en compte les catégories et les tranches d'âge qui, à première vue, ne correspondent peut-être pas à l'âge de ton enfant. Pour chacun de nos Quiet Books, une vidéo est disponible sur la page produit correspondante, montrant l'ensemble du contenu et les nombreuses possibilités offertes par le Quiet Book. Notre recommandation d'âge est également indiquée sous chaque produit.
Tu trouveras un aperçu complet de l'âge de tous nos Quiet Books ici https://www.jolly-designs.com/pages/ubersicht-altersempfehlung.
Nous proposons des Quiet Books pour différentes tranches d'âge. Notre gamme s'étend des nouveau-nés (à partir de 0) aux enfants d'âge préscolaire (jusqu'à 6 ans).
Pour les nouveau-nés, nous proposons par exemple notre livret Black and White https://www.jolly-designs.com/products/black-and-white. Celui-ci favorise particulièrement la reconnaissance du contraste clair/foncé. Ainsi, non seulement l'haptique est améliorée, mais les activités cérébrales sont également stimulées.
À partir de trois mois, les Quiet Books peuvent être découverts et touchés, par exemple en position ventrale. Notre Happy Sheep Quiet Book https://www.jolly-designs.com/products/happy-sheep offre ici le mélange parfait pour le toucher et la découverte de différentes textures.
Pour les 1 an, notre Happy Bearsday Quiet Book https://www.jolly-designs.com/products/happy-bearsday-6-seiten-mini-quiet-book est le cadeau d'anniversaire idéal. Celui-ci ne célèbre pas seulement l'anniversaire, mais stimule également la motricité fine, l'adresse, la reconnaissance des couleurs, la coordination œil-main, l'association et la compréhension des chiffres grâce à différentes activités.
Pour les 2-3 ans, nous proposons des Quiet Books pour encourager de manière ciblée le jeu de rôle et d'autres activités motrices. Le petit pilote https://www.jolly-designs.com/products/kleiner-pilot-6-seiten-mini-quiet-book ou le job de rêve https://www.jolly-designs.com/products/mein-traumjob-6-seiten-quiet-book sont des exemples de livres adaptés.
Pour préparer la rentrée scolaire, nos Quiet Books ABC https://www.jolly-designs.com/products/mein-erstes-abc-8-seiten-quiet-book et 1,2,3 https://www.jolly-designs.com/products/10-seiten-premium-quiet-book constituent une excellente préparation à l'école en mettant l'accent sur l'apprentissage des lettres, des chiffres et du calcul.
Nous tenons toutefois à souligner que chaque enfant est différent et a des besoins différents - nous recommandons donc de choisir le Quiet Book en fonction des intérêts de l'enfant.
Nous utilisons toutes sortes de tissus, comme par exemple le velcro, les boutons, les fermetures et les perles de toutes sortes. Le tissu des livres est en feutre et en coton. Tous sont bien entendu testés et recommandés pour une utilisation avec des enfants et des petits enfants.
Les Quiet Books peuvent être lavés. Tu trouveras ici les instructions détaillées pour l'entretien de nos Quiet Books : https://quietbooks.com/2021/07/19/tipps-und-tricks-fur-das-nachhaltige-erhalten-deines-quiet-books/
Nous aimerions souligner que nos Quiet Books sont durables. En effet, Jolly Designs intègre le thème de la durabilité dans l'ensemble du processus de production et de commande :
Ainsi, nous utilisons des matériaux durables dans nos Quiet Books, car le tissu utilisé dans le livre est biodégradable et les pièces métalliques utilisées sont recyclables. C'est pourquoi tous nos Quiet Books sont presque à 100% certifiés Oeko-Tex (à l'exception de la ficelle/du cordon utilisé dans les Quiet Books). Cependant, nous travaillons actuellement activement à trouver une alternative durable pour la ficelle/le cordon afin de certifier le produit 100% Oeko-Tex. Jolly Designs serait ainsi le premier fabricant au monde à produire des Quiet Books certifiés Oeko-Tex.
De plus, nous misons sur une collaboration équitable lors de la fabrication des Quiet Books dans notre propre production en Inde. C'est pourquoi nos couturières bénéficient de congés, du maintien de leur salaire en cas de maladie et d'un congé de maternité. Ils ont également droit à des congés payés pour les fêtes religieuses et communautaires. Nous les traitons avec un grand respect, car une bonne ambiance de travail est la condition d'une collaboration à long terme. Vous trouverez ici un aperçu de notre production https://youtu.be/i_CsX8XHWiE. Afin de prouver les conditions de production et de travail mentionnées dans la production, celle-ci est régulièrement auditée avec le certificat ETI SEDEX, qui vérifie les conditions de travail (pas de travail des enfants, salaire équitable, santé & sécurité, environnement & éthique d'entreprise).
Outre le produit, nous concevons également l'expédition de la marchandise de manière durable, puisque nous renonçons complètement aux emballages en plastique lors de la livraison depuis l'Inde. Notre production expédie les Quiet Books uniquement dans des sacs en tissu, et c'est également dans ces sacs que le client final les reçoit. Notre emballage est donc respectueux de l'environnement. De plus, le client final reçoit sa livraison via DHL Go Green. Cela permet de réduire l'empreinte écologique.
En résumé, cela signifie que nous appliquons le thème de la durabilité à l'ensemble de notre chaîne de création de valeur et que nous sommes en train de l'intégrer encore davantage.
Nous proposons nos Quiet Books dans notre boutique en ligne et sur Etsy https://www.etsy.com/de/shop/JollyDesignsStore?ref=seller-platform-mcnav.
En outre, tu peux trouver nos Quiet Books dans divers magasins pour enfants et boutiques en ligne allemands, autrichiens et suisses. Tu trouveras tous nos revendeurs dans notre Store Locator.
Tu peux volontiers venir nous rendre visite dans nos bureaux et notre entrepôt à Oberursel et admirer nos Quiet Books sur place. Pour cela, il suffit de nous envoyer un e-mail à info@jolly-designs.com en nous indiquant quand tu souhaites nous rendre visite.
Tu peux également découvrir et expérimenter nos Quiet Books en direct chez nos revendeurs. Tu trouveras ici les revendeurs les plus proches de chez toi Store Locator.
Oui, les Quiet Books peuvent être personnalisés avec le nom de l'enfant. Pour cela, nous brodons ou traçons au choix le nom de l'enfant sur la bande de fermeture du Quiet Book. Pour la broderie du nom, seuls les noms d'une longueur de 7 lettres sont possibles. La fonction de personnalisation se trouve sur les pages de chaque produit. Si la fonction n'est pas disponible actuellement, veuillez nous envoyer un e-mail avec le nom souhaité.
Nous proposons également des bons d'achat, que tu peux trouver et commander via le menu Bon d'achat. Dès que tu as acheté un bon, nous t'envoyons le code du bon par e-mail.
Actuellement, il n'est pas possible ni prévu de combiner les livres individuellement - mais nous sommes très heureux de recevoir ton feedback et prenons tes suggestions et souhaits très au sérieux.
Les couleurs peuvent varier en fonction des réglages de l'écran. En outre, la couleur du matériau peut varier en fonction de la disponibilité du matériau (par ex. boutons ou tissu de la face avant/arrière), mais cela n'a aucune influence sur la fonction du Quiet Book ou sur l'aspect général.
Veuillez nous accorder 24 heures pour répondre à vos demandes écrites. Nous prenons suffisamment de temps pour chaque client et chaque demande.
Après réception de la commande, la marchandise quitte généralement notre entrepôt entre 24 et 48h. Si une autre date de disponibilité ou de livraison est indiquée dans la confirmation de commande pour les Quiet Books, l'ensemble de la commande ne sera expédié qu'à la date indiquée.
Nous expédions à l'international. Actuellement, nous sommes en train de discuter de la possibilité de proposer les Quiet Books dans les magasins de toute l'Europe. Nous te tiendrons au courant à l'aide de notre Store Locator.
Actuellement, les vidéos sont disponibles en anglais, en allemand et en italien - d'autres langues suivront bientôt.
Nous pouvons volontiers t'envoyer des pièces de rechange. Remplis le formulaire suivant https://www.jolly-designs.com/pages/order-for-free-replacement-parts et envoie-le. Nous pourrons alors t'envoyer gratuitement les pièces de rechange demandées.
Nous joignons à chaque commande un sac en tissu dans lequel tu peux ensuite ranger le livre. Le livre est ainsi rangé en toute sécurité et peut être emporté partout.
Veuillez nous envoyer un e-mail à info@jolly-designs.com avec votre numéro de commande, les détails du produit que vous souhaitez mettre à jour et les informations complètes sur l'expédition. Si ta commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons volontiers la modifier.
Veuillez nous envoyer un e-mail à info@jolly-designs.com avec votre numéro de commande. Si ta commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons l'annuler immédiatement. Si elle est déjà en route pour toi, nous te prions de suivre notre formulaire de retour.
En cas de livres épuisés, il se peut que nous attendions une nouvelle livraison ou que le livre ait été récemment retiré de notre assortiment. C'est pourquoi nous te demandons d'écrire un e-mail à info@jolly-designs.com.
Nous ne proposons pas de service de cadeau. C'est-à-dire que le Quiet Book n'est pas emballé comme un cadeau. Néanmoins, nous ajoutons à chaque paquet un sachet de couleur et une petite carte cadeau avec un message personnel si tu le souhaites. Merci de préciser le message personnel lors de ta commande.
Le prix est dû au fait que chaque livre est fabriqué à la main, pièce par pièce - par exemple, chaque couture, chaque partie est cousue séparément. Les livres sont soumis à des contrôles de qualité stricts afin d'être sûrs pour les petites mains. Ils sont intemporels, durables, de grande qualité et résistent à des années de jeu intensif. Leur valeur reste constante. Le processus de fabrication des livres est extrêmement long et compliqué.
Tu peux volontiers venir nous rendre visite dans nos bureaux et notre entrepôt à Oberursel et acheter nos Quiet Books sur place. Pour cela, envoie-nous un e-mail à info@jolly-designs.com en nous indiquant quand tu souhaites nous rendre visite.
Veuillez renvoyer le Quiet Book avec le formulaire de retour https://drive.google.com/file/d/1yKBRsDsQODFI3R_LMSh2U1ffmmq8Lin0/view à l'adresse suivante :
Jolly Designs GmbH
Hans-Mess-Strasse 3
61440 Oberursel
Allemagne
Dès que le colis nous sera parvenu, nous te rembourserons le montant du Quiet Book.
Oui, nous livrons en Suisse. Lors de la commande, il te suffit de sélectionner la Suisse comme pays de livraison, puis de saisir tes données. Alternativement, les boutiques en ligne suisses suivantes livrent également :
Via notre boutique Etsy https://www.etsy.com/uk/shop/JollyDesignsStore
Via notre partenaire de distribution Poppina https://www.poppina.ch
Souvent, le mail de confirmation ne peut pas être envoyé si une adresse e-mail incorrecte a été indiquée lors de la commande. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail est correcte.
Nous échangerons volontiers ton Quiet Book inutilisé contre un autre Quiet Book. Pour la suite du processus, merci de nous envoyer un e-mail à info@jolly-designs.com.